RIVIERA RAMONAGE SERVICE

Entreprise à éviter absolument ! A la limite pour un ramonage, mais pour le reste fuyez ! Ils se sont occupés du tubage du conduit de mon poêle à bois. Résultats : une tuile cassée rafistolée avec un bout de plastique (bien évidemment sans me le dire) ce qui a engendré des dégâts importants dès les premières pluies.. des milliers d'euros de dégâts, une chambre inutilisable, un plafond au bord de l'effondrement, de la moisissure partout,etc. Je passe aussi les erreurs sur la facture (mauvais taux de TVA appliqué), une garantie décennale qu'ils semblent incapable de vous fournir , un standard téléphonique externe, un SAV inexistant, etc. Bref, une entreprise qui se réfugie derrière un beau site web plein de belles promesses non respectées. 1 étoile car malheureusement 0 n'existe pas ...

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Diagnostic, devis, solutions, conseils… Kamel a été d’une gentillesse, bienveillance, d’un sérieux, d’une ponctualité et d’un professionnalisme au delà de nos espérances ! Rapide et efficace, c’est une personne qui sait de quoi il parle et qui vous explique le pourquoi du comment. Disponibilité, propreté et travail de qualité, je ne passerai que par cette société désormais. Ayant eu de sérieux problèmes avec notre chaudière à gaz, et privés de chauffage pendant une semaine, Kamel a été notre sauveur ! Mille merci à ces professionnels qui ont à cœur le service client et le travail bien fait ! En 2024 c’est devenu tellement rare que les entreprises et leur équipe méritent d’être mentionnées !!! Je recommande +++

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Je suis très satisfaite de l'intervention de cette société et notamment le technicien qui s'appelle Kamel. Un vrai ramoneur, pas comme d'autres qui rechignent à passer par le toit lorsque c'est nécessaire et qui vous disent ensuite que votre insert n'est plus aux normes et qu'il faut tout simplement le changer. Je recommande vivement cette société pour son professionnalisme et en plus monsieur très sympathique et prix tout à fait correct. Et j'ajouterais que je suis contente d'apprendre par Kamel que mon insert est conforme contrairement à ce que m'avait dit le technicien de Provence Ramonage, qui n'a pas voulu faire le ramonage de ma cheminée.

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Au top, en plus d'un service impecable et propre, Kamel m'a véritablement ouvert les yeux sur le potentiel de l'insert installé dans la maison. Je recommande à 200%

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Entreprise à éviter. Cheminée démontée et non remise en place correctement

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Ramonage d'un foyer fermé. Personnel agréable et sérieux. Prisent de rdv par téléphone, l'intervention m'a été bien détaillée. Confirmation du rdv par SMS. Ouvriers a l'heure, travail propre avec bâche et aspirateur. Bon conseils pour l'entretien. Je recommanderais sans soucis.

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Kamel très sérieux.. Très professionnel efficace.. .. Merci à lui d etre venu a peymeinade..

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Pas très sérieux. Pas de bâche de protection avant le ramonage et ramonage de la cheminée fait en moins de 10 min dont 5 passées à établir la facture...

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